NOREAC İlaç Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. (“NOREAC İlaç” veya “Şirket”) olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz üzerinden toplanan bilgilerin hangi amaçlarla kullanıldığını, nasıl korunduğunu ve kullanıcıların haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemiz üzerinden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
-
Ad, soyad
-
Telefon numarası
-
E-posta adresi
-
Teslimat ve fatura adresi
-
IP adresi ve log kayıtları
-
Çerezler (cookies) aracılığıyla elde edilen kullanım verileri
Bu bilgiler, kullanıcı tarafından doğrudan paylaşılan veriler veya site kullanımına bağlı olarak otomatik yollarla elde edilen veriler olabilir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
-
Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi
-
Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin sağlanması
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
-
Bilgilendirme ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
Kişisel veriler, belirtilen amaçlar dışında kullanılmaz.
3. Kişisel Verilerin Korunması
NOREAC İlaç, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı, değiştirme veya kötüye kullanım risklerine karşı güncel güvenlik sistemleri kullanılmaktadır.
4. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı
Kişisel veriler, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz:
-
Yasal zorunluluklar ve yetkili kamu kurumlarının talepleri
-
Kargo firmaları ve ödeme hizmet sağlayıcıları gibi hizmetin ifası için gerekli iş ortakları
Bu paylaşımlar, yalnızca ilgili hizmetin gerektirdiği ölçüde yapılmaktadır.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site kullanımını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri kabul edebilir veya reddedebilir. Çerezlerin devre dışı bırakılması, web sitesinin bazı işlevlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanmaktadır. Süre sonunda veriler, mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. KVKK Kapsamında Kullanıcı Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca kullanıcılar;
-
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
-
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
-
Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
-
Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
-
İşlemenin kanuna aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
8. İletişim
Kişisel veriler ve gizlilik politikamız hakkında her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talepler, yasal süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.
9. Politika Güncellemeleri
NOREAC İlaç, işbu Gizlilik Politikası’nı yasal düzenlemelere ve şirket uygulamalarına bağlı olarak güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitemiz üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.